データ復旧 DATA RECOVERY
パソコン修理王のデータ復旧方法について
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・パソコン修理王では「HDD・SSDデータの復旧」「NASデータの復旧」「HDDレコーダーのデータ復旧」「スマホ・携帯電話データ復旧」などトラブルにより壊れたデータを復旧させます。
HDD・SSDデータ復旧
下記のようなデータを復元いたします。
- 誤ってゴミ箱より削除したデータ
- フォーマット、初期化したデータ
- ハードドライブが損壊しパソコン操作により取り出せなくなったデータ
- コピー、移動時に無くなったデータ
- パソコンをリカバリーし消えてしまったデータ
- ウィルス感染によりデータが消えた、または取り出せなくなったデータ
- OSがクラッシュして取り出せなくなったデータ
- パーティションの紛失し取り出せなくなったデータ
- ファイルが破損しシステムRAW(未フォーマット)と表示状態からデータを復元
- 削除した後に撮影、上書きした削除した後に撮影、上書きしたデータを復元
- 表示「ファイルまたはディレクトリが壊れているため、読み取ることができません」からデータ
- HDDからカチカチ、ピーピーと異常音がし、取り出せなくなったデータ
- 起動しない、電源が入らないパソコン内部のデータ
- ウィンドウズが立ち上がらない。「operating system not found」が表示されてしまう状態のパソコン内部データ
- データをコピー中に応答しなくなった。再度起動させようとしたところ繋がらなくなったパソコン内容データ
NASデータ復旧
NASとは、その名の通り、ネットワーク(LAN)上に接続することができるハードディスクです。ネットワークに接続された記憶装置という意味で「NAS(Network Attached Storage)=ナス」という略称で呼ばれます。手軽にデータ共有ができる反面、突然故障してアクセス出来なくなると会社の業務が止まる程の大きな支障が発生してしまいます。下記のようなデータを復旧いたします。
- 停電後に故障したデータ
- 破損した会社の共有データ
HDDレコーダーのデータ復旧
HDDレコーダーはデジタルオーディオまたはデジタルビデオを記録する為に大容量ハードディスクを利用する記録システムのひとつです。 下記のようなデータを復旧いたします。
- ビデオカメラ内で誤って動画を削除してしまったデータ
- ビデオカメラで記録したSDカードが認識されない状態から復旧。
- ビデオカメラが濡れてしまい通電しなくなった状態からデータ
- ビデオカメラを落としてしまい破損しデータを取り出せなくなった状態から復旧。
スマホ・携帯電話データ復旧
下記のようなデータを復旧いたします。
- 壊れたスマートフォン・ガラケー・iPhoneからデータ復旧。
- 水没したスマートフォン・ガラケー・iPhoneからデータ復旧。
- 落として画面が割れて操作できないスマートフォン・ガラケー・iPhoneからデータ復旧。
- 足で踏んで電源が入らないスマートフォン・ガラケー・iPhoneからデータ復旧。
- 原因が見当たらないがデータが消えてしまったスマートフォン・ガラケー・iPhoneからデータ復旧。
データ復旧できる対応機器一覧
windows | mac | HDD | USBメモリー | TeraStation | LinkStation |
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NEC | Apple Power Mac G5 | TOSHIBA | エレコム | バッファローTS5010シリーズ | LS510D |
FUJITSU | Apple Power Book G4 | Seagate | サンディスク | バッファローTS5000シリーズ | LS510DG |
hp | Apple Mac Pro G5 | Western Digital | バッファロー | バッファローTS5000Nシリーズ | LS510DNB |
DELL | Apple Mac book air | HGST | ヒューレット・パッカード(HP) | バッファローTS3010シリーズ | LS520D |
TOSHIBA | Apple Mac book pro | 他 | 東芝 | バッファローTS3000シリーズ | LS520DG |
SAMSUNG | Apple iMac | 他 | バッファローTS3000Nシリーズ | LS520DNB | |
lenovo | Apple iMac Pro | バッファローTS-Xシリーズ | LS210D | ||
ASUS | 他 | 等 | LS210DC | ||
ACER | LS210DG | ||||
IBM | LS210DNB | ||||
HITACHI | LS220D | ||||
SONY | LS220DB | ||||
他 | 他 |
データ復旧料金例
軽度物理障害 単価表(税別)
HDD 2.5 / 3.5 | Windows / Macintosh / Linux |
---|---|
1TB 未満 | ¥60,000 |
1TB 〜 | ¥80,000 |
軽度物理障害(軽度不良セクタ)
記録媒体の全体容量で策定(使用容量、データ容量とは関係ありません)
中度物理障害 単価表(税別)
HDD 2.5 / 3.5 | Windows / Macintosh / Linux |
---|---|
1TB 未満 | ¥90,000 |
1TB 〜 | ¥150,000 |
特殊品 | 別途御見積 |
中度物理障害(中度不良セクタ、PCB 損傷、ファームウェア障害、特殊品は暗号化、PCB 上チ ップ実装状態により判断)
記録媒体の全体容量で策定 (使用容量、データ容量とは関係ありません)
重度物理障害 単価表(税別)
HDD 2.5 / 3.5 | Windows / Macintosh / Linux |
---|---|
250GB 未満 | ¥120,000 |
250GB 〜 | ¥160,000 |
1TB 〜 | ¥260,000 |
3TB 〜 | ¥340,000 |
HDD1.8 / SCSI / SAS | Windows/ Macintosh / Linux |
73GB 未満 | ¥120,000 |
73GB 〜 | ¥260,000 |
300GB 〜 | ¥340,000 |
重度物理障害(重度不良セクタ、物理的な衝撃などでハードディスクが動作しない場合、クリー ンベンチを利用した HDD 開封作業を伴う場合、PCB 形状が USB 直付けの場合)
記録媒体の全体容量で策定(使用容量、データ容量とは関係ありません)
論理障害 単価表(税別)
HDD | Windows | Macintosh / Linux |
---|---|---|
〜1TB | ¥60,000 | ¥70,000 |
〜3TB | ¥50,000 | ¥130,000 |
論理障害 データ削除 / フォーマット / パーティション損傷 / アクセス不可 / 再 install / リ カバリ / ウイルス
フラッシュメモリ各種 単価表(税別)
FLASH Memory 各種(物理障害) | SD,USB,XD,MemoryStick etc |
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4GB 未満 | ¥30,000 |
8GB〜 | ¥60,000 |
32GB〜 | ¥90,000 |
64GB〜 | ¥120,000 |
一体型 monolith Flash 各種(物理障害) | SD,microSD,XD,USB,MemoryStick eMMC etc |
4GB 未満 | ¥80,000 |
8GB〜 | ¥100,000 |
32GB〜 | ¥160,000 |
64GB〜 | ¥200,000 |
記録媒体の全体容量で策定(使用容量、データ容量とは関係ありません)
その他媒体損傷 単価表(税別)
FDD | 1枚 | ¥30,000 |
CD-ROM | 1枚 | ¥40,000 |
DVD-ROM | 1枚 | ¥50,000 |
損傷ファイル | MS Office / Mail etc 別途御見積 |
注意事項
*1 他社作業品(開封作業、チップ載せ替え)の場合、当該ディスク容量の復旧単 価から 1.3 倍の請求とする。
*2 上記単価表未記載の RAID ディスク,NAS 等の復旧は、別途見積りとする
データ復旧の流れ
※対応機種毎に表で記載
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STEP.1
お問い合わせ
・お問い合わせ時に復旧したデータの内容をお伺い致します。
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STEP.2
お持込み
・最寄りの修理受付店舗で対象のパソコンをお持込みいただきます。
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STEP.3
修理
・パソコンを受け取らせていただきましたら修理部門で作業致します。
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STEP.4
ご返却
・データ復旧が完了致しましたら、保存したHDDと併せてパソコンを店舗でご返却致します。
障害発生時に試してほしいことと禁止行為
データが故障した際にむやみに自身での復旧作業をしてしまうと、複雑な データ障害が発展してしまう場合があります。 下記のような行為をできるだけ避けていただき、弊社までご相談いただけると幸いです。
- 復旧ソフトの使用
- ケーブルの抜き挿し
- フォーマットを実施
- カードリーダーなどに接続
- スキャンを実施
- 水没の場合は自己判断で乾燥させ電源をいれる
- ハードウェアの変形を元に戻す
- 電源の入れ直し
- インターネットやメールの使用
- 写真や動画の追加撮影
- 「復元」や「回復」、バックアップ機能の実施
- 新しいデータの保存や上書き保存
- RAIDのリビルド
- マニュアルやメーカーサポー トで初期化を勧められ実施
お問い合わせ
サービスに関するお問い合わせ、お見積りは、以下よりご連絡ください。
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〒164-0001
東京都中野区中野5-32-9
ハウスポート中野ビル302
営業時間 11:00〜20:00(年中無休)
電話番号 0120-185090 -
〒545-0011
大阪府大阪市阿倍野区昭和町1-9-5
営業時間 11:00 – 21:00
電話番号 06-6654-9674 -
〒190-0023
東京都立川市柴崎町2-4-8 1階
営業時間 10:00~20:00(最終受付19時) 定休日 :不定休
電話番号 042-595-8803 -
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-14-5
第一いさみやビル8F
営業時間 10:00~19:00(電話受付は20:00まで)※土日祝も休まず営業しております。
電話番号 03-4405-8388 -
〒371-0056
群馬県前橋市青柳町755-1
営業時間 10:00~18:00 予約制となっておりますので、まずはフリーダイヤルにおかけください
電話番号 0120-185090 -
〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町
営業時間 10:00~20:00
電話番号 0120-905910 -
〒136-0073
東京都江東区北砂4-1-5
営業時間 (平日)10:00~18:00,(土曜)10:00〜15:00,(定休日)日曜、祝祭日
電話番号 0120-185090 -
〒105-0004
東京都港区 新橋3丁目19-7
江夏ビル2F
営業時間 11:00~20:00(年中無休)
電話番号 0120-905910 -
〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦2丁目13−24
営業時間 10:00-24:00(年中無休)
電話番号 052-990-2276 -
〒
滋賀県大津市苗鹿2丁目3-29(事務所所在地)
営業時間 10時~18時
電話番号 077-578-8001 -
〒581-0003
大阪府八尾市本町1-4-10
営業時間 11:00〜19:00
電話番号 072-943-3748 -
〒101-0021
東京都千代田区外神田4-13-6
秋葉原STビル6F
営業時間 10:00-19:00(年中無休・年末年始除く)
電話番号 0120-905910 -
〒
東京都渋谷区渋谷1-8-3
TOC第一ビル 7F
営業時間 現在受付中止中につき、「渋谷店」のご利用をご検討ください。
電話番号 080-6655-8567 -
〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波1-2-3
営業時間 12:00~23:00(年中無休)
電話番号 090-8526-1098 -
〒362-0047
埼玉県上尾市今泉75-1
アポロン102号
営業時間 24時間受付。※ご連絡が午後9時以降となる場合は翌日にご連絡差し上げます。
電話番号 0120-185090 -
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目39-1
三善ビル3F
営業時間 ご来店前にお電話ください。平日09:30〜19:00土日9:30~18:00 (年中無休)
電話番号 0120-552525 -
〒194-0004
東京都町田市鶴間3丁目11-45
営業時間 平日:10:00~22:00 土、日、祝日 10:00~22:00
電話番号 0120-185090 -
〒270-1426
千葉県白井市笹塚2-5
営業時間 24時間受付。 ※出れない場合は折り返し致します。
電話番号 0120-185090 -
〒940-1162
新潟県長岡市西宮内2-146
営業時間 09:00~19:30(土曜・日曜・祝日は9:00~19:00)
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〒104-0033
東京都中央区新川2−6−2
石橋ビル303号
営業時間 まずはお電話にてご予約ください。
電話番号 03-4564-4067 -
〒277-0827
千葉県柏市松葉町5-1-1 10-501
営業時間 24時間受付。※ご連絡が午後9時以降となる場合は翌日にご連絡差し上げます。
電話番号 0120-185090 -
〒192-0063
東京都八王子市元横浜町2-1-13
塩澤ビル1F
営業時間 10:00~20:00
電話番号 042-649-9548 -
〒215-0012
川崎市麻生区東百合丘4-42-8
SOLAビル3F
営業時間 10:00~21:00
電話番号 044-712-6545 -
〒156-0052
東京都世田谷区経堂5-29-1
大吉珈琲店内
営業時間 年中無休 / 10:00~20:00
電話番号 090-6152-0475 -
〒
兵庫県神戸市中央区北長狭通1丁目2-2
三宮イーストビル 4階
営業時間 10:00~20:00(定休日:火曜日)
電話番号 078-600-2711 -
〒〒242-0016
神奈川県大和市大和南1-2-15
営業時間 10時~20時
電話番号 070-1519-1320 -
〒160-0022
東京都新宿区新宿3丁目35−2
YMビル 3F
営業時間 10:00~20:00
電話番号 0120-185090 -
〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町34-6
M&Iビル地下2階
営業時間 営業時間11:00〜19:30
電話番号 090-6152-0475 -
〒227-0062
横浜市青葉区青葉台2-26-1
スクエアハイツ2F
営業時間 10:00~20:00
電話番号 045-508-9592 -
〒
目黒区自由が丘1-28-8
自由が丘デパート1階
営業時間 10:00〜20:00(水曜日定休)
電話番号 080-9195-1515 -
〒332-0017
埼玉県川口市栄町
営業時間 11:00~20:00(年中無休)
電話番号 0120-185090