製品を送る

製品を送る SEND PRODUCT

パソコン回収・修理を宅配で承るサービスです。パソコンの送り方の流れをご案内致します。難しい作業ではございませんので、是非ご活用ください。

宅配便回収

店舗に持ち込む時間が無い方向けのサービスです。お客様側で宅配業者へ集荷依頼していただき、店鋪までお送りいただく流れとなります。詳細は以下STEPをご参照ください。
ハードディスク返却サービス

お送りいただいた製品からハードディスクを取り外し、お客様にお返しするサービスです。データを再利用するために、ハードディスクを保管しておきたいけど取り外し方がわからない場合に便利です。

STEP.1

発送先の店舗を探す。

店舗一覧から送付先店舗を選ぶ。(電話、メール、lineで問い合わせを頂ければ、最寄店舗をご案内致します。)
お問い合わせはこちら
STEP.2

梱　包

梱包は、緩衝材をいれてください。発送時に下記から申し込み用紙を印刷し同梱ください。

申し込み用紙ダウンロードはこちら
STEP.3

運送会社に連絡

運送会社に連絡頂き、発送をお願いします。パソコン買取、修理依頼に関しては発払い。不要パソコン廃棄は着払いでご依頼ください。
運送会社連絡先はこちら。
・ヤマト運輸　TEL：0572-200-000
・日本郵便　　TEL：0120-950-333
・佐川急便　　TEL：0120-28-8817
・らくらく家財宅急便　TEL：0120-008008

※ (急便の取り扱いを行っているコンビニエンスストアからも、お送りいただけます。)
※ 運送会社に連絡すると荷物を取りに来てくれますので、営業所に持ち込む必要はありません。
※ 荷物の梱包ができない場合には、梱包まで行ってくれるサービスもありますので、各運送会社にお問い合わせください。
※ 不用品の送付に適当な箱・梱包材が無い場合は各運送会社が持参してくれますので各運送会社にお問い合わせください。
STEP.4

お見積り

製品到着後、診断しお客様に見積り結果をご報告いたします。
これまでの豊富な実績に基づいた、おおよその料金・修理期間をお伝えすることも可能です。（料金・納期は症状によって変動することがありますのでご了承ください。）本体を分解しての故障部分の確認が必要な場合は追加検査費（2,000円～･税別）が必要となる場合が有ります。
STEP.5

修理作業・作業完了のご連絡

修理内容、費用見積りのに沿った修理作業を行います。受付の際お客様にご了承いただいた作業を行います。作業中に想定外のパーツ故障、不具合など見つかった場合は、費用と作業時間等をお客様と相談しながら作業を進めますその際、ご了承いただいた場合のみ作業を進めさせていただきます。作業完了後動作確認を行い、お客様に修理完了のご連絡をさせていただきます。
STEP.6

ご返却・お支払い

修理品が完了致しましたらお支払いになります。
問題なければ、代金のお支払いを頂き、製品を返却いたします。
・支払方法：現金、銀行振込、クレジットカード

初期動作保証について

作業完了日より2週間
ご返却後症状が再発した場合は期間内であれば大変お手数ですが、修理店舗までご連絡ください。修理範囲外の症状が発生した場合はご連絡いただければ確認をさせていただきます。症状の診断結果に応じでお客様とご相談させていただき症状に応じて対応いたします。

対象製品について

全メーカーのノートPC・液晶モニタ一体型パソコン・デスクトップPC、パソコン周辺機器（外付けハードディスク、USBメモリなど）、iPhone、各種スマートフォン、タブレットなど多数

高田馬場（PC-Fixs）店

〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-14-5
第一いさみやビル8F
営業時間 10：00～19：00（電話受付は20：00まで）※土日祝も休まず営業しております。
電話番号 03-4405-8388
吉祥寺店

〒180-0004
東京都武蔵野市吉祥寺本町1-11-8
耶馬ビル6階
営業時間 11:00〜20:00（年中無休）
電話番号 0120-905910
江東区西大島（PCヘルプデスク東京）店

〒136-0073
東京都江東区北砂4-1-5

営業時間（平日）10:00～18:00,（土曜）10:00〜15:00,（定休日）日曜、祝祭日
電話番号 03-6659-8194
新橋店

〒105-0004
東京都港区新橋3丁目19-7
江夏ビル2F
営業時間 11:00～20:00（年中無休）
電話番号 0120-905910
相模原（小田急相模原PCレスキュー）店

〒〒252-0312
神奈川県相模原市南区相南4-3-40
TMビル2F
営業時間ご来店前にお電話ください。（深夜電話受付対応）
電話番号 050-7109-5912
中野店

〒164-0001
東京都中野区中野5-32-9
ハウスポート中野ビル302
営業時間 11:00〜20:00（年中無休）
電話番号 03-5942-8425
阿倍野店

〒545-0011
大阪府大阪市阿倍野区昭和町1-9-5

営業時間 11:00 – 21:00
電話番号 06-6654-9674
八王子（出張修理専門アイオーサポート）店

〒252-0176
神奈川県相模原市緑区寸沢嵐2926-2

営業時間 24時間受付。※出れない場合は折り返し致します。
電話番号 090-3435-9365
ジーニー立川店

〒190-0023
東京都立川市柴崎町２丁目１２−５

営業時間 10:00～20:00
電話番号 042-595-8803
滋賀大津店

〒
滋賀県大津市苗鹿2丁目3-29(事務所所在地)

営業時間 10時～18時
電話番号 077-578-8001
八尾店

〒581-0003
大阪府八尾市本町1-4-10

営業時間 11:00〜19:00
電話番号 072-943-3748
秋葉原1号店

〒101-0021
東京都千代田区外神田4-13-6
秋葉原STビル6F
営業時間 10:00-19:00（年中無休・年末年始除く）
電話番号 0120-905910
渋谷2号店店

〒
東京都渋谷区渋谷1-8-3
TOC第一ビル 7F
営業時間 11:00〜20:00(年中無休)
電話番号 03-5485-1205
池袋店

〒
東京都豊島区南池袋1-16-20
ぬかりやビル 6F
営業時間 11:00〜20:00 (年中無休)
電話番号 0120-905910
浦和（出張専門店寧心堂）店

〒362-0047
埼玉県上尾市今泉75-1
アポロン102号
営業時間 24時間受付。※ご連絡が午後９時以降となる場合は翌日にご連絡差し上げます。
電話番号 050-5436-9455
なんば店

〒542-0076
大阪府大阪市中央区難波1-2-3

営業時間 12：00～23：00（年中無休）
電話番号 090-8526-1098
新宿2号店店

〒
東京都新宿区新宿3-12-4
新宿永谷タウンプラザ211号室
営業時間 11:00〜20:00 (年中無休)
電話番号 0120-905910
千葉船橋（SWAT）店

〒270-1426
千葉県白井市笹塚2-5

営業時間 24時間受付。　※出れない場合は折り返し致します。
電話番号 050-5328-7359
我孫子（出張専門店ＰＣらくーん柏の葉）店

〒277-0827
千葉県柏市松葉町5-1-1 10-501

営業時間 24時間受付。※ご連絡が午後９時以降となる場合は翌日にご連絡差し上げます。
電話番号 047-113-1999
新宿南口店

〒
東京都新宿区西新宿1-18-6
山兼新宿ビル7F
営業時間 11:00～20：00 ※ 時間外ご希望の方はご予約していただければ対応します！（年中無休）
電話番号 050-5269-5836
南町田（株式会社エムズネット）店

〒194-0004
東京都町田市鶴間3丁目11-45

営業時間平日:10：00～22：00 土、日、祝日　10：00～22：00
電話番号 042-706-8487
神戸三宮店

〒
兵庫県神戸市中央区北長狭通１丁目2-2
三宮イーストビル 4階
営業時間 10:00～20:00（定休日：火曜日）
電話番号 078-600-2711
埼玉川口店

〒332-0017
埼玉県川口市栄町3-13-1
HIDビル1階
営業時間 11：00～20：00（年中無休）
電話番号 048-241-1311
渋谷店

〒154-0041
東京都渋谷区神南1-11-5
ダイネス壱番館渋谷302
営業時間 10:00~22:00 (最終受付：21:30)(年中無休)
電話番号 050-1234-5678
横浜関内店

〒
横浜市中区伊勢佐木町1丁目5-8

営業時間 10:00 〜 19:00（定休日：日曜日）
電話番号 045-325-8303
川崎店

〒210-0006
〒210-0006 神奈川県川崎市川崎区砂子２丁目6−30

営業時間 10:00〜20:00 (年中無休)
電話番号 044-589-5144
名古屋伏見店

〒460-0003
愛知県名古屋市中区錦２丁目１３−２４

営業時間 10:00-24:00（年中無休）
電話番号 052-990-2276
自由が丘店

〒
目黒区自由が丘1-28-8
自由が丘デパート1階
営業時間 10:00〜20:00（年中無休）
電話番号 080-9195-1515
大和店

〒〒242-0016
神奈川県大和市大和南1-25-15

営業時間 10時~20時
電話番号 070-1519-1320